日前，三沙南海夢之旅郵輪有限公司順利通過評定，在消費維權(quán)機制、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障體系、誠信經(jīng)營承諾等維度獲得認(rèn)可，正式躋身海南省五星級放心消費單位行列，成為三沙市首家獲此殊榮的企業(yè)。

自成立以來，公司始終以“打造放心郵輪旅游品牌”為目標(biāo)，建立健全消費糾紛快速響應(yīng)機制，承諾 48 小時內(nèi)處理游客訴求；嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查與衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)，保障航行安全；推出透明化消費清單，杜絕隱形消費，游客滿意度持續(xù)保持在 96% 以上。未來將以此為契機，升級服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化消費體驗，助力構(gòu)建更加安全、放心、優(yōu)質(zhì)的海南文旅消費環(huán)境。